电信宽带维修(电信宽带维修需要付费吗)

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电信宽带维修(电信宽带维修需要付费吗)

电信宽带维修(电信宽带维修需要付费吗)

1、排除光猫指示灯不亮故障的步骤如下：电信宽带故障报修电话：10000.拨打10000后选择宽带保修，电信会根据你的个人地址，联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。

2、 电信会收集宽带信息如：宽带绑定人、宽带绑定号码、以及宽带所遇故障情况。

3、拨打10000可以对宽带维修人员进行投诉。

4、拓展资料：电信10000号热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。

5、您使用电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地需要宽带报障维修的，可以拨打电信的热线10000，接通后按0键，即可进入电信的人工服务，向说明宽带出现的情况然后就会记录下来，然后会进行反馈，一般来说，成功报障后电信会在48小时内分派进行上门排障的。

6、了解更多服务优惠点击下方的“网址”402为你解答。

7、该项服务：拨叫地区区号+10000或10001）均可接入电信中心。

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