旅游公司销售的工作内容_旅游公司销售部主要干什么?

旅游顾问的工作内容

旅游顾问的工作内容

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旅游公司销售的工作内容_旅游公司销售部主要干什么?


导语:旅游顾问的工作内容有哪些?旅游顾问主要是做什么的?我为大家整理了下面具体的内容,欢迎大家阅读!

旅游顾问的工作内容一

旅行顾问职位要求:

根据客户个人的情况,为其提供有针对性的各类相关旅游信息,包括这之后所发生的旅为。

旅行顾问的服务可以是长期的、不间断的,而不是像参加旅游团那样短期的暂时行为。所以要求具有多方面的素质和的个人信誉。同时也需要客户的积极配合,告知自己的真实意图和感情好恶,方便和作有效的沟通。

旅行顾问岗位职责/工作内容:

1、负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单;

2、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;

3、维系,答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求;

4、负责客户需求调研,调查手机市场相关信息并反馈给公司

5、负责外联广告宣传促销工作。

旅游顾问的工作内容二

一、旅游线路顾问的工作内容

1、全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;

2、对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;

3、为客户安排旅程,并落实相关事宜;

4、按时完成公司要求的业绩指标;

5、协助产品进行市场信息的'收集、分析;

6、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。

二、旅游销售顾问的工作内容

1、负责行业客户项目的管理,挖掘及维护的工作;

2、负责项目组人员配置、管理,资源的协调、调动以及项目控制等管理;

3、为客户梳理解决方案,辅助销售挖掘项目机会;

4、了解分析客户需求、业务等信息,为客户提供专业服务;

5、参与负责项目的实施方法、方案设计等重要工作;

6、维护客户关系,为公司争取有利资源。

三、旅行顾问的岗位职责

1、负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单;

2、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;

3、维系,答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求;

4、负责客户需求调研,调查手机市场相关信息并反馈给公司;

5、负责外联广告宣传促销工作。

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旅行社销售具体工作有那些?

一.外联工作,也相当于是做旅行社的销售业务。(基本上就是承接各种旅行团体与本旅行社合作,并且能够利用淡季的时间到外地联团,以保证社里下一年的业务量等。。。) 二.计调工作;计调是旅行社完成地接、落实发团的总调度、总指挥、总设计。具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员。 1.计调人员承接各社交给予的所有传真件和电子邮件,收到后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将输入电脑。 2.发布和落实旅游团的接待和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实。 3.监期接待的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作。 4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作。 5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理. 6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量; 7.发放陪同接待须知,完成部门布置的其他工作 就找到了这些,有空我再去附近的旅行社“调查调查”就知道了,我同学虽然考取了导游资格证,但问她好像也不知道具体...

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旅游销售是做什么的

旅游销售是旅游业人员通过开发、利用旅游资源提供给旅游者旅游吸引物与服务组合的买卖交易活动。旅游销售人员的岗位职责是:1、负责公司产品的销售以及推广;2、完成销售指标;3、开拓新市场、发展新客户;4、负责市场信息的收集以及竞争对手的分析;5、处理旅游团队中的突发状况。旅游销售人员的条件是:1、具有较强的沟通能力以及交际技巧;2、具备市场分析、判断能力;3、具有良好的意识;4、有心,能承受较大的工作压力;5、有团队协作精神,善于挑战。

旅游销售代表主要工作是什么?

主要工作是极力开发旅游特色产品,掌握销售技巧,开创旅游销售新思路等等。

1、旅游销售是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务组合的买卖交易活动。即旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。

2、旅游销售策略的核心,是要达到包括产品、价格、广告、促销以及区位优势等要素的“组合”,而并非“组合”,亦即要突出优势和特色,如“区域优势”、“产品异化”、“行销策略组合”等等。

3、成功的旅游产品的销售人员,应成为一位行销专家,既需要专业知识,也需要高明的沟通技巧和善于倾听的能力,甚至要有相当的幽默感,能审时度事引发消费者的旅游欲望,开发出客户的潜在的需求,得到消费者的认同、购买。

谁能告诉我旅游销售具体是干什么的??

主要工作是极力开发旅游特色产品,掌握销售技巧,开创旅游销售新思路等等。

1、旅游销售是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务组合的买卖交易活动。即旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。

2、旅游销售策略的核心,是要达到包括产品、价格、广告、促销以及区位优势等要素的“组合”,而并非“组合”,亦即要突出优势和特色,如“区域优势”、“产品异化”、“行销策略组合”等等。

3、成功的旅游产品的销售人员,应成为一位行销专家,既需要专业知识,也需要高明的沟通技巧和善于倾听的能力,甚至要有相当的幽默感,能审时度事引发消费者的旅游欲望,开发出客户的潜在的需求,得到消费者的认同、购买。

旅游销售,就是找想外出旅游的客户群体。【摘要】

谁能告诉我旅游销售具体是干什么的??【提问】

旅游销售,就是找想外出旅游的客户群体。【回答】

就是拉客户 一般就是自己去联系想旅游的团或者个人 薪水是按照销售额给提成

旅游销售的工作内容有哪些

旅游销售的工作内容有哪些

一、销售和旅游销售

销售(selling),一般是指卖方把商品推销给消费者,是着重于“卖方的需求”而言,将商品或服务变成卖方的的收入。

旅游销售是指通过对旅游市场的调查、分析和预测,对旅游产品进行设计、包装和定价,推广和销售旅游产品,或是提供旅游服务。卖方通过附加值的提升发掘和扩大旅游产品或服务来满足旅游消费者的需求,这样的商业活动称为旅游销售。

二、旅游销售管理

所谓销售管理(selling mament),是利用和整合旅游企业的内外资源,发挥分析、规划、执行、控制、修正与反馈的功能,积极从事销售活动,并把管理技术应用在销售活动上。

三、旅游销售的几个基本理念

旅游销售的理念,主要有三方面的.内容:

1、客户导向;即以客户为对象,以市场为中心。

2、销售获利;即必须有合理利润,使企业生存和发展。

3、利用资源:以充分利用企业内外资源为支持体系。

同时,“积极的”销售策略必须考虑到:

1、长期性思考:必须摈弃短期效益行为,要使企业能做到“永续经营”。

2、整体性思考:必须顾及旅游企业本身以及客户的所有方面的利益平衡。

3、目标性思考:必须明确目的和目标,包括近期和长期目标。

四、旅游销售策略

旅游销售策略的核心,是要达到包括产品、价格、广告、促销以及区位优势等要素的“组合”,而并非“组合”,亦即要突出优势和特色,如“区域优势”、“产品异化”、“行销策略组合”等等。

成功的旅游产品的销售人员,应成为一位行销专家,既需要专业知识,也需要高明的沟通技巧和善于倾听的能力,甚至要有相当的幽默感,能审时度事引发消费者的旅游欲望,开发出客户的潜在的需求,得到消费者的认同、购买。

五、旅游销售的真谛

任何旅游产品及服务都是提供给旅游消费者真正获益和满足的工具或艺术。愉悦身心是旅游消费者的目的。所以旅游从业人员必须牢记,能满足旅游者他们的“绮丽之梦”,达到他们愉快的行程和感受,是最重要的。

“承诺”和“兑现”是旅游从业人员给旅游消费者的说服力,也是最基本的职业道德。

对于从事旅游业销售的人来说,旅游销售的“真谛”可以归结为:

1、“旅游销售”是能够有益人生和快速实现经济的工作。

2、“旅游销售”是充满乐趣和挑战的工作。

3、“旅游销售”是一种自由和高度自主的工作。

4、“旅游销售”是一种能够帮助别人和让人快乐的工作。

对于有一些旅游销售人员觉得自渐形秽、令人难堪的人,趁早转行,或者转学其他专业。旅游产品的特点之一就是“无专利权”和“无形产品”,是属于门槛不高的行业。旅游产品的异性不是很大,因此影响旅游产品好坏和业绩高低的因素就是“广告”、“促销”及“宣传”,成功的关键因素在于“人”,销售人员的表现是成交与否的主因。

尽管不同的人对于旅游销售的理解不同,甚至也会有许多误解,但是不能理解旅游销售或者不愿意“吃苦”的人来说,做好销售工作是不可能的。荷兰的海尼根啤酒公司的弗特利 ·海尼根说过;"没有脚酸过的人不会知道何谓销售“。从这个意义上来讲,旅游销售也是一种“吃苦‘的工作,不但在销售工作过程如此,就是在开始销售之前的学习也是如此。

最近,有网友多人想从事旅游销售或管理工作,有的是在其他行业想转行旅游业。这是学习的笔记,贴出来供参考。有关管旅游销售技巧的书有很多,我读的是高雄餐旅学院黄嵘鹏先生所写的《旅游销售技巧》。国内已经出版。

旅游是新世纪最重要要的新型产业之一。代表着一种全新的生活方式,而旅游产品是一种dutede "非实质性产品“,需要依赖销售人员的具有说服性和创造性的工作去开拓。

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